Tecnologia avança nas empresas brasileiras

O País acompanha o movimento internacional em direção à automação de tarefas e decisões com aplicações corporativas cada vez mais avançadas, mas fica para trás nas questões relativas a talentos, cultura de dados e engajamento – da alta direção, inclusive

Ana Luíza Mahlmeister

8 de setembro de 2020 e atualizado em 12 de junho de 2024

18 min de leitura

Até há pouco tempo, dirigentes das empresas brasileiras não prestavam muita atenção aos dados que ficavam “largados” em diferentes departamentos. Informações esporádicas sobre os clientes eram coletadas, mas não se fazia muita coisa com isso. A busca principalmente por produtividade, que afeta as companhias latino-americanas de todos os portes, começou a mudar esse cenário. Entrou na pauta a gestão de altos volumes de informações vindas de diferentes canais reunidos no “big data”, que somado a algoritmos de inteligência artificial permite o aprendizado autossuficiente, ultrapassando as capacidades humanas de percepção, visão e tomada de decisão. Algoritmos, estatísticas, padrões e a “mineração” das informações ganharam relevância aqui, embora ainda estejamos longe de gigantes como Google e Amazon, que fazem dos dados sua razão de existir. 

Assim, o Brasil tem acompanhado o movimento internacional em direção à automação de tarefas e decisões com aplicações corporativas cada vez mais avançadas, buscando as tecnologias. Mas o País fica para trás em formação de talentos, cultura de dados e até no engajamento da empresa. 

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