Faça login
para salvar este conteúdo em suas playlists
Não lido
Pregar aos convertidos ou à multidão indiferente – o mito do mainstream hoje
Em um ambiente polarizado como o atual, focar no mercado de massa pode levar ao fracasso. O caso do McDonald’s mostra que abraçar a subcultura que valoriza a sua marca é um caminho ousado, mas com boas chances de ser bem-sucedido
Marcus Collin
12 de junho de 2024
10 min de leitura
Durante muitos anos, o McDonald’s parecia resumir tudo o que havia de errado na dieta de um cidadão. A marca tinha se tornado o símbolo das escolhas alimentares equivocadas. Seus grandes arcos dourados representavam o aumento vertiginoso das taxas de obesidade e hipertensão.
A empresa passou mais de uma década tentando combater essa percepção entre os consumidores. Alardeava um novo cardápio, que oferecia alternativas mais saudáveis, mais adequadas às atuais tendências de consumo. Foi um fracasso. Ano após ano, as vendas caíam, e a imagem da marca seguia ladeira abaixo.
Você leu o post?
Então faça login
e tenha acesso ao recurso de “Marcar como lido”.
Marcus Collin
Marcus Collins é professor de marketing na Ross School of Business da University of Michigan (EUA) e ex-líder de estratégia na Wieden+Kennedy New York. É autor de For the Culture: The power behind what we buy, what we do, and who we want to be (PublicAffairs, 2023).
